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직무소개

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BGF로지스와 함께할 역량있는 인재를 찾습니다.

김종선 주임

  • 간단한 소개 부탁드립니다

    안녕하세요. BGF로지스 광주RDC운영팀에서 근무 중인 입사 4년 차 김종선 주임입니다.

  • 현재 소속되어 있는 팀에 대해 소개해주세요. 팀 내에서 어떤 업무를 하고 계신가요?

    광주RDC운영팀은 경기도 광주에 위치하고 있으며 CVS물류업계 최초로 자동화 물류를 적용한 통합 RDC(Regional Distribution Center)입니다. 2020년 4월 저온센터 오픈을 시작으로 8월 상온센터 오픈 후 현재 약 1,100여 개의 점포에 배송 서비스를 수행하고 있습니다. 광주RDC운영팀은 1파트, 2파트, 3파트로 이루어져 있으며, 입고 업무를 담당하는 1파트, 출고 업무를 담당하는 2파트, 저온 업무를 담당하는 3파트로 세분화할 수 있습니다. 저희 센터의 장점으로는 기존 RDC(Regional Distribution Center)에는 없는 AS-RS와 SORTER 설비를 통해 상품을 피킹, 분류하여 신속 정확하게 배송 업무를 배우고 수행할 수 있다는 것이 있습니다.

    저는 팀 내 상품관리 담당자로서 WCS 업무 및 이너팩 DPS(묶음 단위 출고) 관리 직무를 수행하고 있습니다. WCS란 Warehouse Control System의 약자로, 자동화 물류창고를 관리하는 시스템을 뜻합니다. 해당 시스템을 통하여 피킹 및 출고 작업을 실시간으로 관리하는 업무를 수행하고 있습니다. 또한, 이너팩 DPS(묶음 단위 출고) 관리 직무를 수행하면서 해당 파트에서 운영 중인 상품을 관리하는 일부터 피킹 효율성 관리, 점포 미오출 관리, 재고 관리 등의 업무를 진행하고 있습니다.

  • 해당 직무를 수행하는데 있어서 가장 중요한 역량과 자질은 무엇이라고 생각하시나요?

    ‘업무 탐구 능력’이 중요하다고 생각합니다.
    CVS물류업계 최초로 자동화 물류 시스템을 적용하여 업무를 수행하고 있지만, 최초이다 보니 여러 문제점이 발생할 확률이 높았고, 오픈 후 여러 시행착오를 겪기도 하였습니다. 어느 분야에서나 문제점은 발생할 수 있습니다. 하지만 원인을 해결하기 위해 노력하지 않고 현실에 안주한다면 언젠가 도태될 수밖에 없다고 생각합니다.

    저를 포함한 팀원들은 여러 각도에서 문제점을 해결하기 위해 고민하고 탐구해 나가면서 효율적인 업무를 수행하기 위해 노력 중입니다. 또한, 피킹 로케이션 관리, 유형별 미오출 관리, 재고로스율 관리 등을 통하여 기본부터 충실하게 업무를 수행하여 문제가 발생하지 않도록 하기 위해 노력하고 있습니다.

  • 신입사원으로 입사하면 어떤 일부터 시작하나요?

    신입사원으로 입사하게 된다면, 해당 직무에 투입되기 전 센터 운영에 관한 전반적 내용들을 배우는 기간을 약 한 달 정도 가지게 됩니다. 그 과정 동안 재고에 대한 이해, 센터에 대한 이해, 물류 프로세스에 대한 학습 등을 하게 됩니다. 이러한 과정이 끝나면 업무에 투입되는데 상품관리, 배송 관리 등 직무 설정이 되면 각각 해당 상품들을 관리하거나, 해당 유형의 피킹 현안을 분석하여 효율성을 높이거나, 미오출율을 낮추거나 하는 등의 세부적인 업무를 진행하게 됩니다.

  • 만약 신입사원 채용의 면접관으로 참여한다면 어떤 질문을 하시겠어요? 그 이유는요?

    ‘힘들었던 경험과 이를 극복하기 위해 노력했던 경험’을 질문하고 싶습니다.
    저 또한 힘들었던 경험 속에서 노하우를 배웠으며, 실패했던 경험들 속에서 많은 개선점을 알게 되어 제가 성장할 수 있는 계기가 되었습니다.
    이처럼 매 순간순간을 배움으로 채우며, 인정할 줄 알고, 개선할 줄 아는 사람은 어떤 일을 해도 최선을 다할 것이라 생각합니다.

  • 담당자님은 BGF로지스에 어떻게 최종 합격이 되셨다고 생각하시나요?
    특히 어필했던 점이 있다면 무엇인가요?

    물류학을 전공하면서 학습하였던 지식을 바탕으로 대외활동과 인턴 경험을 하면서 수행했던 ‘리더십’을 어필하였습니다.
    대외활동과 인턴 경험을 하면서 리더는 훌륭한 사람을 뜻하는 게 아니라 훌륭한 사람들의 능력을 적절한 곳에 사용할 수 있는 사람이라는 것을 배웠고, 이러한 배움을 바탕으로 입사 후에도 팀원들과 같이 더 나은 센터를 만들어 가겠다는 점을 어필하였습니다.

  • 업무를 하시면서 가장 기억에 남는 성과나 보람을 느낀 경험에 대해 말씀 부탁드릴게요

    WCS라는 새로운 물류 시스템을 활용했던 것이 기억에 남습니다.
    물류학을 배우면서 학문으로만 배웠던 WCS를 실제로 활용해 볼 수 있었습니다. 처음에는 새로운 시스템을 배워야 했기 때문에 실수도 많이 하고, 힘든 과정을 겪기도 하였습니다. 하지만 새로운 분야를 배울 수 있다는 것에 흥미를 느꼈고, WCS를 활용한 실무 업무를 수행하면서 업무적인 성장을 할 수 있었다는 점에서 보람을 느꼈습니다.

    또한, PDA를 활용한 출고 검수, 물류 추적 시스템 등 자동화 물류에 맞는 시스템들을 만들고 적용해 나가는 과정들 속에서 많은 보람을 느꼈으며, 점점 더 안정화되는 센터를 보며 뿌듯함을 느끼고 있습니다.

  • 반면, 업무를 하면서 힘들었던 경험과 극복 방법에 대해서도 말씀 부탁드릴게요

    광주RDC를 오픈하고 초창기에는 정말 힘든 일이 많았습니다. 센터 오픈 초기에는 설비 오류로 인하여 시간이 많이 지체되어 점착 클레임이 다수 발생하였고, 점포 미오출도 많이 발생하여 재고 로스가 많이 발생하였습니다. 이러한 상황을 개선하기 위해서 직원들이 하나가 되어 밤낮 휴일 가릴 것 없이 이슈 분석과 업무적 불필요 요소를 제거하기 위해 노력하였고, 담당자별 미오출 관리, CCTV를 통한 물류 추적 시스템, PDA 검수 등의 시스템을 새로 도입하여 업무를 수행했습니다. 이를 통하여 점포 클레임과 미오출, 재고 로스도 작년 대비 많이 개선되고 있으며, 지금도 직원들과 함께 어제보다 더 나은 오늘의 광주RDC를 만들기 위해 노력하고 있습니다.

  • BGF로지스의 자랑할만한 복리후생이나 지원제도가 있다면?

    의료비 지원과 자녀교육비, 어버이날 · 어린이날 선물, 임직원 제휴 법인 콘도, 자격증 지원사업 등 많은 지원제도를 가지고 있는 회사입니다. 특히 의료비 지원의 경우 직원들을 생각해 주는 회사의 배려를 느낄 수 있었습니다.

  • 마지막으로, BGF로지스에 입사를 희망하는 지원자분들께 한 마디 부탁드립니다!

    광주RDC운영팀에 입사하여 일하게 된다면, 다른 물류센터와는 또 다른 다양한 경험을 할 수 있을 것이라 생각합니다.
    BGF로지스라는 회사에서 4년간 업무를 수행하면서 다양한 경험을 하였고, 좋은 동료, 선후배들과 희로애락을 함께하면서 한 단계 더 성장하고 있습니다. 물론 생각과 다른 업무 환경에 지치고 힘들 때도 있겠지만, 멋진 선배의 가르침에 설레며, 새로운 일을 한다는 두근거림이 가슴 벅차게 할 것입니다. 다양한 경험을 함께할 수 있는 날을 고대하고 있겠습니다. 우리 회사는 당신의 좋은 친구 BGF(Be Good Friend)입니다.

    EDITOR. 인사총무팀 최세영 주임