개인정보 처리방침
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- 목 차 -
1. 총칙
2. 수집하는 개인정보 항목
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
7. 개인정보 제공
8. 개인정보 위탁관리
9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
10. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
11. 개인정보에 관한 민원 서비스
12. 부칙
1. 총칙
1) 목적 등
① 개인정보처리방침(이하 ‘이 방침’이라 합니다.)은 개인정보보호법 제30조 및 동시행령 제31조에 따른 개인정보의 안전한 보호, 고객의 권리보장 등 법령들에서 정한 권리와 의무를 준수하는데 그 목적이 있습니다.
② 회사는 고객의 소중한 개인정보 보호를 보호하기 위하여, 법령들을 준수하고 있으며, 이 방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도 및 방식으로 이용, 처리되고 있고, 이 방침은 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리는데 그 목적이 있습니다.
③ 회사는 이 방침을 인터넷 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
④ 회사는 이 방침을 개정하는 경우 합리적인 방법으로 개정된 사항을 고객님께서 용이 하게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
2) 용어의 정의
이 방침에서 사용하는 용어의 뜻은 다음 각 호와 같습니다.
① ‘개인정보’란 살아있는 개인에 관한 정보로서 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 정보를 말한다.
가. 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보
나. 해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보. 이 경우 쉽게 결합할 수 있는지 여부는 다른 정보의 입수 가능성 등 개인을 알아보는 데 소요되는 시간, 비용, 기술 등을 합리적으로 고려하여야 한다.
다. 가목 또는 나목을 가명 처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용ㆍ결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보
② ‘개인정보 처리’란 개인정보를 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正),복구, 이용, 제공, 공개, 파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위를 말합니다.
③ ‘개인정보 보호책임자’란 개인정보처리자의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지거나 업무처리를 최종적으로 결정하는 자로서, 법 제31조에 따른 지위에 해당하는 사람을 말합니다.
④ ‘개인정보취급자’란 개인정보처리자의 지휘·감독을 받아 개인정보를 처리하는 업무를 담당하는 사람으로서 직접 개인정보에 관한 업무를 담당하는 자와 그 밖에 업무상 필요에 의해 개인정보에 접근하여 처리하는 모든 사람을 말합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
(주)비지에프로지스는 적법한 동의 절차를 통하여 원활한 고객 상담 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보로써 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
< 광고/제휴 문의>
• 필수항목 : 업체명 or 성명, 연락처, 이메일
<고객상담>
• 필수항목 : 성명, 전화번호, 휴대폰, 이메일
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
1) 수집 및 이용 목적
(주)비지에프로지스는 수집한 개인정보는 고객상담의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
2) 민감한 개인정보
㈜비지에프로지스는 고객의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
1) 제3자 제공
회사는 고객의 동의가 있거나 관련 법규에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 ‘제3장 개인정보의 수집·이용 목적’에서 고지한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우 주의를 기울여 개인정보를 제공하고 있습니다.
① 매각, 인수합병 등 서비스 제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정 당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
② 이 외에 고객의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 고객에게 제공 받거나, 공유 하는 자, 제공받거나 공유하는 자의 이용목적, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부 에 따른 불이익의 내용 등에 대해 이메일 또는 서면 등을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.
2) 법규에 의한 제공
단, 다음 각 호의 경우에는 관련 법규에 의해 고객의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
① 관련 법규에 의하거나 수사 목적으로 법규에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
② 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존을 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
(주)비지에프로지스는 최초 서비스로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.서비스의 이용목적이 달성 되거나, 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 보존 항목: 업체명 or 성명, 연락처, 이메일
2) 보존 근거: 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
3) 보존 기간: 3년
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
(주)비지에프로지스는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기책임자는 해당 개인정보의 취급자를 의미 합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차- 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
7. 개인정보 제공
(주)비지에프로지스는 이용자들의 개인정보를 "3. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의 한 경우
8.개인정보 위탁관리
1) 회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
- 웹사이트의 서비스 개발 및 운영 : ㈜와일리
- 업무 위탁 기간 : 계약만료시까지
2) 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다.동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보처리방침 화면에 공지합니다.
9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1) 이용자의 권리 및 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시어 개인정보 조회, 열람, 수정이 가능합니다.
2) 미성년자의 개인정보 보호
회사는 원칙적으로 만14세 미만 미성년자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 단, 권리관계 확인 등 부득이한 경우에 한하여 사전에 법정대리인의 동의를 구하여 개인정보를 수집하며, 수집목적이 달성되는 즉시 파기합니다.
이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. (주)비지에프로지스 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
10. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
(주)비지에프로지스는 이용자의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 개인정보 암호화 이용자의 개인정보는 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 통해 보호 하고 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책(주)비지에프로지스는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
3) 개인정보처리시스템 접근 제한(주)비지에프로지스는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.
4) 개인정보 취급 직원의 교육 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.
11. 개인정보에 관한 민원서비스
(주)비지에프로지스는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 (주)비지에프로지스의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. (주)비지에프로지스는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
개인정보 관리책임자
• 성 명 : 박종호 수석
• 전 화 : 043-533-6770
고객서비스 담당부서
• 인사총무팀
• 전 화 : 043-533-6770
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (http://ecrm.cyber.go.kr)
12. 부칙
이 개인정보처리방침은 2021년 12월 1일부터 적용되며, 법령. 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가. 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행일의 7일 전부터 (주)비지에프 로지스 사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다.
• 개인정보처리방침 버전번호 : 3.0
• 개인정보처리방침시행일자 : 2021년 11월 24일
- 사진 제공에 관한 사항 추가
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- 목 차 -
1. 총칙
2. 수집하는 개인정보 항목
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
7. 개인정보 제공
8. 개인정보 위탁관리
9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
10. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
11. 개인정보에 관한 민원 서비스
12. 부칙
1. 총칙
1) 목적 등
① 개인정보처리방침(이하 ‘이 방침’이라 합니다.)은 개인정보보호법 제30조 및 동시행령 제31조에 따른 개인정보의 안전한 보호, 고객의 권리보장 등 법령들에서 정한 권리와 의무를 준수하는데 그 목적이 있습니다.
② 회사는 고객의 소중한 개인정보 보호를 보호하기 위하여, 법령들을 준수하고 있으며, 이 방침을 통하여 고객께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도 및 방식으로 이용, 처리되고 있고, 이 방침은 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드리는데 그 목적이 있습니다.
③ 회사는 이 방침을 인터넷 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 고객께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
④ 회사는 이 방침을 개정하는 경우 합리적인 방법으로 개정된 사항을 고객님께서 용이 하게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
2) 용어의 정의
이 방침에서 사용하는 용어의 뜻은 다음 각 호와 같습니다.
① ‘개인정보’란 살아있는 개인에 관한 정보로서 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 정보를 말한다.
가. 성명, 주민등록번호 및 영상 등을 통하여 개인을 알아볼 수 있는 정보
나. 해당 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 쉽게 결합하여 알아볼 수 있는 정보. 이 경우 쉽게 결합할 수 있는지 여부는 다른 정보의 입수 가능성 등 개인을 알아보는 데 소요되는 시간, 비용, 기술 등을 합리적으로 고려하여야 한다.
다. 가목 또는 나목을 가명 처리함으로써 원래의 상태로 복원하기 위한 추가 정보의 사용ㆍ결합 없이는 특정 개인을 알아볼 수 없는 정보
② ‘개인정보 처리’란 개인정보를 수집, 생성, 기록, 저장, 보유, 가공, 편집, 검색, 출력, 정정(訂正),복구, 이용, 제공, 공개, 파기(破棄), 그 밖에 이와 유사한 행위를 말합니다.
③ ‘개인정보 보호책임자’란 개인정보처리자의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지거나 업무처리를 최종적으로 결정하는 자로서, 법 제31조에 따른 지위에 해당하는 사람을 말합니다.
④ ‘개인정보취급자’란 개인정보처리자의 지휘·감독을 받아 개인정보를 처리하는 업무를 담당하는 사람으로서 직접 개인정보에 관한 업무를 담당하는 자와 그 밖에 업무상 필요에 의해 개인정보에 접근하여 처리하는 모든 사람을 말합니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
(주)비지에프로지스는 적법한 동의 절차를 통하여 원활한 고객 상담 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보로써 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
< 광고/제휴 문의>
• 필수항목 : 업체명 or 성명, 연락처, 이메일
<고객상담>
• 필수항목 : 성명, 전화번호, 휴대폰, 이메일
3. 개인정보의 수집 및 이용목적
1) 수집 및 이용 목적
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2) 민감한 개인정보
㈜비지에프로지스는 고객의 기본적 인권침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
1) 제3자 제공
회사는 고객의 동의가 있거나 관련 법규에 의한 경우를 제외하고는 어떠한 경우에도 ‘제3장 개인정보의 수집·이용 목적’에서 고지한 범위를 넘어 고객의 개인정보를 이용하거나 타인 또는 타기업·기관에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우 주의를 기울여 개인정보를 제공하고 있습니다.
① 매각, 인수합병 등 서비스 제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정 당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
② 이 외에 고객의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 고객에게 제공 받거나, 공유 하는 자, 제공받거나 공유하는 자의 이용목적, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부 에 따른 불이익의 내용 등에 대해 이메일 또는 서면 등을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.
2) 법규에 의한 제공
단, 다음 각 호의 경우에는 관련 법규에 의해 고객의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
① 관련 법규에 의하거나 수사 목적으로 법규에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
② 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존을 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
(주)비지에프로지스는 최초 서비스로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.서비스의 이용목적이 달성 되거나, 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 보존 항목: 업체명 or 성명, 연락처, 이메일
2) 보존 근거: 회원의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
3) 보존 기간: 3년
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
(주)비지에프로지스는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기책임자는 해당 개인정보의 취급자를 의미 합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차- 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다.- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
7. 개인정보 제공
(주)비지에프로지스는 이용자들의 개인정보를 "3. 개인정보의 수집 및 이용목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 이용 및 제공할 수 있습니다.
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
- 고객이 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의 한 경우
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- 업무 위탁 기간 : 계약만료시까지
2) 위탁계약 시 개인정보보호의 안전을 기하기 위하여 개인정보보호 관련 지시 엄수, 개인정보에 관한 금지 및 사고 시의 책임부담 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 및 전자적으로 보관하고 있습니다.동 업체가 변경될 경우, 회사는 변경된 업체 명을 개인정보처리방침 화면에 공지합니다.
9. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1) 이용자의 권리 및 행사방법
이용자 및 법정 대리인은 언제든지 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시어 개인정보 조회, 열람, 수정이 가능합니다.
2) 미성년자의 개인정보 보호
회사는 원칙적으로 만14세 미만 미성년자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 단, 권리관계 확인 등 부득이한 경우에 한하여 사전에 법정대리인의 동의를 구하여 개인정보를 수집하며, 수집목적이 달성되는 즉시 파기합니다.
이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. (주)비지에프로지스 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
10. 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
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2) 해킹 등에 대비한 기술적 대책(주)비지에프로지스는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입 차단장치 이용 및 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 감시하고 있습니다. 그리고 백신 프로그램을 주기적으로 업데이트하며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
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4) 개인정보 취급 직원의 교육 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시켜 최소화 하고 새로운 보안기술의 습득 및 개인정보보호 의무에 관해 정기적인 교육을 실시하며 별도의 비밀번호를 부여하여 접근 권한을 관리하는 등 관리적 대책을 시행하고 있습니다.
11. 개인정보에 관한 민원서비스
(주)비지에프로지스는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 이용자는 (주)비지에프로지스의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자로 신고하실 수 있습니다. (주)비지에프로지스는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.
개인정보 관리책임자
• 성 명 : 박종호 수석
• 전 화 : 043-533-6770
고객서비스 담당부서
• 인사총무팀
• 전 화 : 043-533-6770
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
▶ 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
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▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
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